Tag Archieven : luisteren

oktober 29, 2014

3 Technieken om beter te communiceren met pubers

Klinkt dit scenario je bekend in de oren? Je puberdochter heeft vanmorgen (alweer!) de badkamer ingepalmd. Ze vertoeft er al... View Article

maart 20, 2013

Geraakte je ooit in een conflict op de werkvloer verzeild? Dan weet je vast wel dat het niet zo... View Article

januari 31, 2013

Wanneer je in een groep bent, is het starten van een gesprek niet altijd gemakkelijk. Vooral als je jezelf... View Article

januari 10, 2013

Hopelijk gebeurt het je niet dagelijks. In ieder geval zal je ooit wel eens te maken krijgen met boze klanten. Hier... View Article